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腾科IT教育CRM之渠道部客户管理系统

  一 项目背景

  基于腾科网络技术有限公司发展需要,目前纸质的客户办公模式已经不适应现在的发展了,还有众多业务以及操作比较繁琐,以及电子化时代普及得比较广泛,腾科网络有限公司要跟进时代的步伐,所以我们开发出一套满足客户前提下最大限度地节约企业的时间。

  二 项目功能介绍

  总体介绍

  本系统能够以最佳客户体验的方式满足企业的需要。其主要能向客户提供如下功能:

  1. 本系统可以增加对客户的资料进行增加、删除、修改、查询、导出资料、添加跟进人等操作。

  a) 客户基本资料

  b) 客户级别

  c) 客户所属区域

  d) 客户来源渠道

  2. 本系统可以对销售行为进行增加、删除、修改、查询等操作。

  3. 本系统可以对交费(退费)记录进行增加、删除、修改、查询等操作。

  a) 交费记录

  b) 退费记录

  c) 退费类别

  4. 本系统可以对产品线进行增加、删除、修改、查询等操作。

  a) 产品线管理

  b) 产品管理

  系统角色介绍

  本系统中,包含着如下角色:

  员工:员工可以根据拥有的权限操作客户资料管理、客户级别管理、客户区域管理、销售项管理、退费记录的管理、退费类别管理、渠道类别管理、产品线管、产品管理

  三 项目效果

  1) 首页

  2) 学生客户管理

  首页

  学生客户操作

 
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